Encontrar mais pacientes para o seu consultório. Esse é um desejo de todo médico que possui um espaço para atendimento e busca trabalhar o marketing digital do seu consultório. O que pouca gente sabe é que existem diversas maneiras para divulgar o seu consultório e que cada uma delas entrega benefícios diferentes.
Ter uma presença digital hoje já não é mais uma opção. É quase que uma obrigação se você deseja ser encontrado por quem procura pelos seus serviços. Então, muitos fazem a seguinte pergunta: por onde começar o Marketing Digital para Médicos?
Para te ajudar a entender um pouco mais sobre como você pode usar sua presença digital, nós preparamos este artigo com 3 serviços de marketing digital para você conquistar novos clientes.
O que você encontrará nesse artigo:
- 3 Serviços de Marketing Digital que você pode adotar
- CRM e Marketing Digital.
- Facebook para Médicos
- Instagram para Médicos
- Anúncios para Médicos
Vamos começar?
Gestão de Redes Sociais para Médicos
Ter um perfil profissional nas redes sociais é o principal “ponto de entrada” para quem busca iniciar qualquer tipo de atividade na internet para divulgar os seus serviços. Estar presente nas redes sociais significa “conversar” com a sua audiência onde ela está mais presente.
Com ela, você pode criar e divulgar conteúdos para quem curte a sua página e criar estratégias para alcançar novos públicos que tenham interesse no seu serviço. Atualmente, as redes sociais mais usadas por médicos para captar pacientes são o Facebook e o Instagram. Veja algumas dicas para mandar bem:
Facebook para médicos
O facebook é a rede social que conta com o maior número de usuários. No Brasil e no Mundo. E ele é um ótimo canal para você possuir uma presença digital, se comunicar e conquistar mais clientes. Veja algumas dicas:
Mantenha suas redes sociais atualizadas
Se você quer se comunicar de uma maneira que traga resultados, manter suas redes atualizadas é obrigatório. Nome, telefone, endereço e horário de funcionamento devem estar sempre alinhados com outras redes e o site. Também é importantíssimo configurar sua página corretamente para disponibilizar os serviços oferecidos, criar botões para instigar a interação de quem deseja mais informações.
Evite excesso de propaganda
As pessoas possuem contas nas redes sociais para interagir com os amigos e se divertir. Por isso, a propaganda é uma estratégia que deve ser utilizada com moderação. Se feita em excesso, pode deixar seu público incomodado e não querer mais interagir com a sua página.
Por isso, crie conteúdos que sejam úteis e que façam as pessoas terem vontade de interagir com você. Para isso, pense no que os seus clientes desejam saber sobre a sua área e o que pode ser útil que faça com que eles queiram interagir com você. Essa é uma ótima forma de se manter em contato. E quando ele procurar pelo serviço…você estará lá.
Use os anúncios no Facebook para crescer sua base de seguidores e potenciais clientes
Os anúncios no Facebook tem como grande vantagem a possibilidade de você escolher para qual público anunciar. Então, certifique-se que a publicidade esteja direcionada para um público que tenha interesse em seus conteúdos e um potencial para virar um paciente. Seja agora ou mais pra frente, já que nem todas as pessoas estão no seu momento ideal de compra.
Instagram para Médicos
O Instagram é uma rede social que funciona diferente do Facebook. Seu algoritmo é um pouquinho diferente e a principal forma de conteúdo são as fotos e vídeos. E os stories tem ganhando cada vez mais espaço. Inclusive entre empresas.
Entenda as funcionalidades
Como falamos acima, o Instagram tem algumas diferenças e táticas que você pode usar para ganhar novos seguidores que não conhecem a sua clínica. Por isso, saiba escolher quais hashtags utilizar para atrair um público que venha a ser cliente. A localização também é uma boa estratégia para negócios locais!
Utilize os Stories para sua clínica médica
Os Stories estão em uma crescente e vem ganhando uma série de novidades para os usuários. Por isso, é um excelente canal para você divulgar seu conteúdo para sua audiência.
Google Adwords para Médicos
O Google Adwords, assim como os anúncios nas redes sociais, são estratégias voltadas para o curto prazo. No Adwords é possível anunciar para quem está precisando contratar os seus serviços.
Por isso, o Google oferece uma variedade de palavras-chaves que você pode escolher mostrar o anúncio quando as pessoas fazem uma busca pelo navegador. Assim, essas pessoas, podem clicar no seu site e conhecer mais sobre sua clínica e agendar uma consulta.
Como funciona o Google Adwords
O Google Adwords é uma plataforma de anúncios que funciona como um leilão. Isso significa que quanto maior o número de anunciantes, mais você paga para receber pessoas acessando o seu site. Veja algumas funcionalidades do Adwords:
- O Google cobra por clique, de acordo com uma fórmula específica
- Você escolhe para quais termos quer mostrar o seu anúncio
- Você pode anunciar no Youtube
- Existe algumas segmentações de públicos possíveis
- É possível ter campanhas específicas para celular, tablet e desktops
- Você pode usar extensões para receber telefonemas ou mensagens de WhatsApp
- É possível criar anúncios para quem navegou pelo seu site (remarketing)
Marketing de Conteúdo para Médicos
A área médica possui um grande nível de concorrência. São milhares de clínicas e profissionais da área buscando atrair o maior número de pacientes.
E uma das estratégias utilizadas para conseguir ser encontrado com mais facilidade por esses pacientes é através de uma estratégia de marketing de conteúdo.
Um projeto de marketing de conteúdo na área médica auxilia clínicas e consultórios a aumentar a sua presença digital e ser encontrado por pessoas que buscam sobre os seus serviços. Assim, você pode desfrutar de alguns benefícios, como:
- Aumento da autoridade no seu nicho
- Melhor educação do cliente
- Melhor posicionamento orgânico no Google
- Maior volume de acessos no site
Marketing Digital para Médicos e o Conselho Federal de Medicina
A área médica é muito restrita, com diversas particularidades quando falamos em publicidade. Por isso, é importantíssimo se manter dentro das diretrizes do CFM para evitar futuras dores de cabeça.
Confira alguns passos do que pode ser feito dentro da publicidade e do marketing digital para médicos.
Não pode:
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- Utilizar fotos de pacientes: é proibido usar fotos e vídeos sem que o paciente autorize a divulgação, independente de panfletos, anúncios em jornais e revistas, TV ou internet. Em eventos científicos o uso é permitido, com a autorização do paciente.
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- Redes sociais: O consultório pode divulgar endereço e telefone. Os conteúdos produzidos não podem sensacionalizar o serviço ou garantir resultados positivos dos tratamentos.
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- Não pode criar anúncios caso não seja especialista, que trata sistemas orgânicos, órgãos ou doenças específicas;
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- Não pode anunciar aparelhagem para atribuir capacidade privilegiada;
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- Não pode permitir a inclusão do seu nome em propaganda enganosa de qualquer natureza;
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- Não pode sensacionalizar, utilizando expressões como “o melhor”, “o único capacitado”, “resultado garantido”;
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- Não pode garantir resultados ou perfeição.
- Não pode divulgar preços de procedimentos, possibilidades de pagamento e parcelamento ou descontos.
