Encontrar mais pacientes para a sua Clínica Médica é o desejo de todo gestor que possui um espaço para atendimento e busca trabalhar o marketing digital do seu consultório.
O que pouca gente sabe é que existem diversas maneiras para divulgar o seu consultório no digital. E que cada uma delas entrega benefícios diferentes.
Estar presente no mundo online hoje já não é mais uma opção. É quase que uma obrigação se você deseja ser encontrado por quem procura pelos seus serviços.
Então, muitos fazem a seguinte pergunta: por onde começar o Marketing Digital para Clínicas Médicas?
Para te ajudar a entender um pouco mais sobre como você pode usar sua presença digital, nós preparamos este artigo com 3 serviços de marketing digital para você conquistar novos clientes.
O que você encontrará nesse artigo:
- 3 Serviços de Marketing Digital que você pode adotar
- CRM e Marketing Digital.
- SEO para Clínicas Médicas
- Instagram para Clínicas Médicas
- Tráfego Pago para Clínicas Médicas
Vamos começar?
Gestão de Redes Sociais para Clínicas Médicas
Ter um perfil profissional nas redes sociais é o principal “ponto de entrada” para clínicas e consultórios que querem iniciar qualquer tipo de atividade na internet para divulgar os seus serviços.
Estar presente nas redes sociais significa “conversar” com a sua audiência onde ela está mais presente.
Com ela, você pode criar e divulgar conteúdos para quem curte a sua página e criar estratégias para alcançar novos públicos que tenham interesse no seu serviço.
Atualmente, as redes sociais mais usadas por médicos para captar pacientes são o Facebook e o Instagram. Veja algumas dicas para mandar bem:
Instagram para Clínicas Médicas
O Instagram é uma rede social que funciona diferente do resto. Seu algoritmo é um pouquinho diferente e a principal forma de conteúdo são as fotos e vídeos, conteúdos visuais.
Os Stories e Reels tem ganhando cada vez mais espaço, inclusive entre empresas.
Mantenha suas redes sociais atualizadas
Se você quer se comunicar de uma maneira que traga resultados, manter suas redes atualizadas é obrigatório.
Nome, telefone, endereço e horário de funcionamento devem estar sempre alinhados com outras redes e o site.
Também é importantíssimo configurar seu perfil corretamente para disponibilizar os serviços oferecidos, criar botões e facilitar a interação de quem deseja mais informações.
Evite excesso de propaganda
As pessoas possuem contas nas redes sociais para interagir com os amigos e se divertir. Por isso, a propaganda é uma estratégia que deve ser utilizada com moderação.
Se feita em excesso, pode deixar seu público incomodado e não querer mais interagir com a sua página.
Por isso, crie conteúdos que sejam úteis e que façam as pessoas terem vontade de interagir com você ou que tirem dúvidas do seu público-alvo.
Para isso, pense no que os seus clientes desejam saber sobre a sua área e o que pode ser útil que faça com que eles queiram interagir com você.
Essa é uma ótima forma de manter contato. E quando ele procurar pelo serviço…sua clínica estará lá.
Aproveite as novidades
Como falamos acima, o Instagram tem algumas diferenças e estratégias que você pode usar para ganhar novos seguidores que não conhecem a sua clínica.
Por isso, saiba escolher quais hashtags utilizar para atrair um público que venha a ser cliente.
A localização também é uma boa estratégia para negócios locais!
Utilize os Stories para sua clínica médica
Os Stories estão em uma crescente e vem ganhando uma série de novidades para os usuários.
Por isso, é um excelente canal para você divulgar seu conteúdo para sua audiência.
Google Ads para Clínicas Médicas
O Google Ads, assim como os anúncios nas redes sociais, são estratégias voltadas para o curto prazo.
No Ads é possível anunciar para quem está no que chamamos de momento ideal de compra, ou seja, buscando contratar os seus serviços.
Por isso, o Google oferece uma variedade de palavras-chaves que você pode escolher mostrar o anúncio quando as pessoas fazem uma busca pelo navegador.
Assim, essas pessoas, podem clicar no seu site e conhecer mais sobre sua clínica e agendar uma consulta.
Como funciona o Google Ads
O Google Ads é uma plataforma de anúncios que funciona como um leilão.
Isso significa que quanto maior o número de anunciantes e de pessoas procurando por aquelas palavras-chave, maior é o investimento para receber pessoas acessando o seu site.
Veja algumas funcionalidades do Ads:
- O Google cobra por clique, de acordo com uma fórmula específica
- Você escolhe para quais termos quer mostrar o seu anúncio
- Você pode anunciar no Youtube e no Gmail
- Existe algumas segmentações de públicos possíveis
- É possível ter campanhas específicas para celular, tablet e desktops
- Você pode usar extensões para receber telefonemas ou mensagens de WhatsApp
- É possível criar anúncios para quem navegou pelo seu site (remarketing)
SEO para Clínicas Médicas
A área médica possui um grande nível de concorrência.
São milhares de clínicas e profissionais da área buscando atrair o maior número de pacientes.
E uma das estratégias utilizadas para conseguir ser encontrado com mais facilidade por esses pacientes é SEO para Clínicas Médicas.
Um projeto de SEO na área médica auxilia clínicas e consultórios a aumentar a sua presença digital e serem encontrado por pessoas que buscam sobre os seus serviços.
Inclusive, pode ser trabalhado de forma local.
Assim, você pode desfrutar de alguns benefícios, como:
- Aumento da autoridade no seu nicho
- Melhor educação do cliente
- Melhor posicionamento orgânico no Google
- Maior volume de acessos no site
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Marketing Digital para Clínicas e o Conselho Federal de Medicina
A área médica é muito restrita, com diversas particularidades quando falamos em publicidade. Por isso, é importantíssimo se manter dentro das diretrizes do CFM para evitar futuras dores de cabeça.
Confira alguns passos do que pode ser feito dentro da publicidade e do marketing digital para médicos.
Não pode:
- Utilizar fotos de pacientes: é proibido usar fotos e vídeos sem que o paciente autorize a divulgação, independente de panfletos, anúncios em jornais e revistas, TV ou internet. Em eventos científicos o uso é permitido, com a autorização do paciente.
- Redes sociais: O consultório pode divulgar endereço e telefone. Os conteúdos produzidos não podem sensacionalizar o serviço ou garantir resultados positivos dos tratamentos.
- Não pode criar anúncios caso não seja especialista, que trata sistemas orgânicos, órgãos ou doenças específicas;
- Não pode anunciar aparelhagem para atribuir capacidade privilegiada;
- Não pode permitir a inclusão do seu nome em propaganda enganosa de qualquer natureza;
- Não pode sensacionalizar, utilizando expressões como “o melhor”, “o único capacitado”, “resultado garantido”;
- Não pode garantir resultados ou perfeição.
- Não pode divulgar preços de procedimentos, possibilidades de pagamento e parcelamento ou descontos.